-Pastikan produk yang ingin diklaim garansi masih dalam masa garansi.
-Hubungi admin melalui live chat
-Wajib menyertakan invoice pembelian untuk mempermudah proses pengecekan.
-Wajib menyertakan foto kartu garansi dan dus produk Soundtech.
-Belum/tidak membuat ulasan buruk pada produk tersebut.
-Jelaskan kendala yang dialami.
Jika masih belum jelas, dapat menghubungi admin via live chat.